Thương hiệu là gì? 5 yếu tố xây dựng thương hiệu mạnh

Thương hiệu ( Brand) là một trong những tài sản mà bất kì công ty nào cũng muốn có được trên thị trường. Để xây dựng được thương hiệu mạnh, “đắt giá” thì tốn rất nhiều thời gian, sức lực và chắc chắn không phải là điều dễ dàng. Bài viết này WinPlace sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn thương hiệu là gì?Và các yếu tố gây dựng lên thương hiệu thành công và bền vững, cho dù bạn là một doanh nghiệp nhỏ.

Hãy hiểu đúng về thương hiệu là gì?

Hãy hiểu đúng về thương hiệu là gì?

Hãy hiểu đúng về thương hiệu là gì?

Đã có rất nhiều nhận định về thương hiệu, cơ bản có thể hiểu thương hiệu không tồn tại dưới dạng vật chất. Hay thương hiệu không phải là một vật chất hữu hình. 

Trái lại, thương hiệu được xây dựng và từng bước hình thành dựa trên niềm tin của khách hàng vào sản phẩm, dịch vụ công ty đó. Người tiêu dùng có niềm tin rằng nhà cung cấp này luôn tạo ra những dịch vụ và sản phẩm chất lượng. Họ luôn không ngừng ra sức giải quyết vấn đề và thấu hiểu các khách hàng tiềm năng. Từ đó người tiêu dùng hình thành nhận thức tích cực sau thời gian đủ lâu trải nghiệm sản phẩm.

Nếu không có sự “hiện diện” của thương hiệu trong cuộc sống của chúng ta, ví dụ đối với Apple chỉ đơn giản là quả táo. Hay Christian Dior cũng mãi mãi chỉ là tên khai sinh thông thường của một nhà thiết kế. 

Mặt khác, nếu thương hiệu không tồn tại cùng với những dịch vụ/ sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp cho người tiêu dùng, khách hàng sẽ không có cơ sở để đặt niềm tin số tiền mình chi ra có đúng chỗ. Hoặc niềm tin mình trao tuyệt đối cho công ty này có đúng hay không. 

Không chỉ dừng lại trong giới hạn của tên gọi,nhãn hiệu, logo. Thương hiệu có thể là bất cứ thứ gì. Chỉ cần nó đủ sức tác động tâm lý hay nhận thức của người tiêu dùng thì đó chính là thương hiệu. Đơn giản, thương hiệu được xây dựng có thể chỉ từ một giai điệu bắt tai như tiếng nhạc chuông của iPhone mà trăm người như một, hay mùi hương đặc biệt, chỉ cần gửi là có thể biết được như của Chanel No.5 chẳng hạn. Có thể khẳng định khái niệm “thương hiệu chính là nhận thức tích cực từ khách hàng”.

Tại sao một doanh nghiệp không thể không có thương hiệu? 

Xây dựng thương hiệu không chỉ là một bước quan trọng cho mọi doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ. Việc này được coi là bước đi không thể thiếu trong quá trình lên chiến lược tiếp thị của mọi doanh nghiệp. Hãy xem việc xây dựng thương hiệu của bạn là đầu tư, chứ không phải bỏ chi phí. 

Khi đầu tư hợp lý vào xây dựng và phát triển thương hiệu từ đầu, doanh nghiệp sẽ đạt được nhiều cơ hội và lợi ích trong tương lai. Một thương hiệu với thông điệp rõ ràng, ấn tượng và chuyên nghiệp sẽ thu hút và thuyết phục khách hàng dễ dàng hơn so với các thương hiệu thiếu chuyên nghiệp.

Quá trình xây dựng thương hiệu không chỉ giúp định hình phong cách, cá tính và uy tín cho doanh nghiệp, mà còn tăng khả năng nhận diện, sức cạnh tranh và thúc đẩy doanh thu, từ đó gia tăng lợi nhuận. Đồng thời, việc xây dựng thương hiệu mạnh mẽ còn tạo ra những khách hàng trung thành, tin tưởng vào sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, đồng thời củng cố vị thế trên thị trường và thu hút sự chú ý từ các đối tác và nhà đầu tư.

5 yếu tố tạo dựng một thương hiệu vững mạnh

5 yếu tố tạo dựng một thương hiệu vững mạnh

5 yếu tố tạo dựng một thương hiệu vững mạnh

Thương hiệu chính là nhận thức, thì rõ ràng rằng nó có thể là bất cứ điều gì. Miễn là nó đủ sức tấn công và chinh phục nhận thức của khách hàng mục tiêu, đó chính là những yếu tố làm nên một thương hiệu mạnh. Ngay sau đây, Vũ muốn chia sẻ đến tất cả các bạn 5 yếu tố cơ bản:

Được hình thành từ nhận thức của người tiêu dùng, nó có thể là bất cứ thứ gì, miễn là nó có khả năng chiếm lĩnh và thu hút sự chú ý của đối tượng khách hàng. Đây chính là những yếu tố cơ bản làm nên một thương hiệu mạnh. Trong bài viết sau đây, WinPlace sẽ chia sẻ với bạn 5 yếu tố quan trọng nhất để xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ.

Tên thương hiệu

Thương hiệu không chỉ là một cái tên đơn giản, mà cái tên này đóng vai trò quan trọng nhất trong việc tạo dựng và phản ánh văn hoá cũng như tính cách đặc thù trên thị trường. Một cái tên thành công không chỉ làm nổi bật tên tuổi mà còn phản ánh đặc tính và mục tiêu của thương hiệu.

Tên thương hiệu cần phản ánh đúng tính cách, có thể là vui vẻ và dễ gần nếu hướng đến đối tượng trẻ, hoặc là uy tín và bền vững nếu doanh nghiệp liên quan đến tài chính, bất động sản, hay mô hình đầu tư. Đồng thời, cái tên cần dễ đọc, dễ nhớ, và dễ phát âm để tạo ấn tượng mạnh mẽ đối với khách hàng.

Những brand nổi tiếng trên thế giới thường sở hữu các cái tên ngắn gọn, dễ nhớ và phát âm, có thể được phát âm giống nhau qua nhiều ngôn ngữ khác nhau. Ví dụ như Pepsi, Visa, Tesla, Zara, là những tên thương hiệu tiêu biểu với sự đơn giản và dễ nhớ, điều này làm tăng khả năng ghi nhớ và tương tác tích cực từ phía khách hàng tiềm năng.

Bản sắc 

Khám phá sự quan trọng của bản sắc thương hiệu trên đường hình thành danh tiếng! Mặc dù nhiều người thường tập trung vào thiết kế logo, nhưng thực tế là bản sắc chính là nền tảng quyết định thành công của một doanh nghiệp. Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp vẫn đặt nặng vào tên và logo, quên rằng sức mạnh thực sự nằm ở bản sắc.

Các đội ngũ thiết kế thường bỏ qua việc đầu tư đầy đủ nguồn lực và tâm huyết vào việc xây dựng bản sắc. Việc bỏ qua công đoạn này và chuyển ngay sang thiết kế logo, hình ảnh và bộ nhận diện có thể gây ra những mâu thuẫn không đáng có về văn hóa, giá trị chưa được cam kết, và thậm chí làm suy giảm khả năng cạnh tranh.

Khi bản sắc chưa được tạo dựng, văn hoá thương hiệu trở nên mơ hồ. Giá trị, tính cách, thậm chí là vị thế trên thị trường đều chưa rõ ràng. Tất cả những thiếu sót này không chỉ ảnh hưởng đến hiệu quả của thiết kế logo và bộ nhận diện mà còn làm suy giảm năng lực cạnh tranh.

Bản sắc không chỉ đơn giản là tên và logo, mà còn bao gồm các yếu tố cơ bản như tầm nhìn, sứ mệnh, lời hứa, đặc tính, tông giọng… Mỗi yếu tố đều là đại diện quan trọng về ngôn ngữ, hình ảnh và giá trị mà thương hiệu kiên trì theo đuổi hàng ngày

Logo doanh nghiệp

Logo không chỉ là biểu tượng nhận diện mà còn là ngôn ngữ hình ảnh truyền tải tính cách, văn hoá, và hệ giá trị của doanh nghiệp. Quy trình thiết kế logo đánh dấu bước khởi đầu quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh của brand, và như đã đề cập, logo chịu ảnh hưởng sâu sắc từ bản sắc thương hiệu.

Không chỉ đơn thuần là một biểu tượng, logo là cầu nối giữa tầm nhìn và ý nghĩa của doanh nghiệp với khách hàng. Công thức thiết kế logo, giống như tên, đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc từ đội ngũ thiết kế và sự kết hợp tuyệt vời với tầm nhìn của lãnh đạo doanh nghiệp. Người sáng lập có thể hiểu rõ bản sắc của mình, nhưng việc chuyển đổi và tích hợp nó vào thiết kế logo là một thách thức đầy ý nghĩa.

Bộ nhận diện 

Quá trình xây dựng bộ nhận diện không chỉ giới hạn ở thiết kế logo và các ấn phẩm nhận diện. Nó là nền tảng cơ bản cho việc doanh nghiệp proactively đề xuất giá trị và truyền thông chuỗi giá trị đó đến khách hàng. Trong môi trường mà mọi người tiếp xúc hàng ngày với hàng nghìn thông điệp quảng cáo, bộ nhận diện đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân sự chú ý.

Với thời gian hạn chế chỉ khoảng 7 giây để chiếm được thiện cảm hoặc tạo ấn tượng, bộ nhận diện đảm bảo duy trì tính nhất quán về mặt hình ảnh. Điều này giúp doanh nghiệp quảng bá hình ảnh chuyên nghiệp và hiệu quả đến hàng triệu khách hàng tiềm năng.

Nghiên cứu của Millward Brown – Founder của Kantar, sau hơn 10 năm, chứng minh rằng bộ nhận diện chứa nhiều đề xuất giá trị có thể mang lại sự tăng trưởng lên đến 126%, so với những thiết kế bỏ qua đề xuất giá trị chỉ đạt 27%. Điều này làm nổi bật sự quan trọng của một bộ nhận diện hiệu quả và thực sự thành công.

Không cần phải hoành tráng, một nhận diện hiệu quả có thể được thể hiện qua một câu chữ, một lời nói ngắn gọn, hoặc một hoạ tiết đơn giản nhưng độc đáo. Điều này không chỉ phải phù hợp với nguồn lực của đội ngũ mà còn phải chinh phục thị giác, cảm xúc, và niềm tin của người tiêu dùng

Kiến trúc 

Kiến trúc thương hiệu không chỉ là kế hoạch tổ chức, mà còn là chiến lược chi tiết hướng tới mở rộng và phát triển đa ngành trong tương lai. Quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp lớn, mà mọi công ty đều cần chuẩn bị và xây dựng kiến trúc từ trước để đảm bảo sự linh hoạt và bền vững.

Kiến trúc không chỉ đóng vai trò quan trọng trong quy trình xây dựng cơ bản mà còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược tổng thể. Nó hướng dẫn cách lựa chọn và quản lý thương hiệu mẹ, quản lý nhóm thương hiệu con, và xây dựng mối liên kết giữa chúng để đảm bảo sự phát triển bền vững.

Thương hiệu gốc khi đạt đến một vị thế nhất định cũng cần giảm tải và hạn chế rủi ro giữa các thị trường cạnh tranh. Kiến trúc giúp đảm bảo rằng khi một thương hiệu gặp khó khăn, các nhãn hàng khác không bị ảnh hưởng quá nhiều.

Không chỉ giữ vững bản thân, kiến trúc còn giúp doanh nghiệp tiếp cận và chiếm lĩnh khách hàng tiềm năng mới. Với các nhóm khách hàng khác biệt, cần có doanh nghiệp con đóng vai trò thăm dò thị trường và mở rộng thị phần.

Thương hiệu con có thể được truyền thông liên đới đến thương hiệu gốc hoặc không, tùy thuộc vào chiến lược chuyển giao của đội ngũ lãnh đạo. Không nhất thiết phải xuất hiện đồng thời, nhãn hàng gốc và con có thể có truyền thông đồng thời hoặc hỗ trợ giá trị lẫn nhau.

Ví dụ cụ thể từ tập đoàn P&G cho thấy cách họ tạo ra  Ariel để đáp ứng nhu cầu thị trường khác biệt, thậm chí tạo ra một cuộc chiến ngầm để kích cầu và cải thiện doanh số cùng lúc của cả hai sản phẩm, Tide và Ariel.

Một số kiến trúc hiện nay đang phổ biến như:

  • Branded House
  • House of Brand
  • Endorsed

Thương hiệu là phần không thể thiếu cho mỗi công ty. Hãy tìm một nơi đặt văn phòng có thể làm nền móng vững chắc cho doanh nghiệp xây dựng thương hiệu. Với không gian văn phòng tại WinPlace, doanh nghiệp có cơ hội tạo dựng và phát triển thương hiệu của mình một cách hiệu quả. Được trang bị đầy đủ các tiện nghi và không gian làm việc chuyên nghiệp.

Tại đây doanh nghiệp không chỉ là nơi làm việc mà còn là môi trường lý tưởng để doanh nghiệp xây dựng và thể hiện đặc điểm riêng biệt. Đa dạng dịch vụ lựa chọn như: văn phòng trọn gói, chỗ ngồi làm việc, sàn thuê, văn phòng ảo,…Từ thiết kế nội thất đến dịch vụ hỗ trợ, WinPlace sẽ là đối tác đồng hành giúp doanh nghiệp định hình và củng cố hình ảnh của mình trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh.

Tham khảo thêm dịch vụ chi tiết qua Hotline: 0976 312 066

Bài chia sẻ hy vọng không chỉ giải đáp thắc mắc của mọi người rằng thương hiệu là gì, mà còn củng cố kiến thức về các yếu tố làm nên thương hiệu mạnh cho mô hình kinh doanh. 

Lâm Bảo Anh
Lâm Bảo Anh

Biên tập viên tại Winplace Coworking Space

1 Comment

  • Avatar of fitspresso reviews
    fitspresso reviews 23/02/2024 04:10

    I do not even know how I ended up here but I thought this post was great I dont know who you are but definitely youre going to a famous blogger if you arent already Cheers

Add Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Bài viết liên quan

CitiLight
Chi nhánh quận 1
CitiLight Tower, 45 Võ Thị Sáu, P.Đa Kao, Q.1

Toà nhà văn phòng ngay trung tâm Quận 1

Đem đến hình ảnh chuyên nghiệp, đẳng cấp cho DN

Quy mô: 10.150 m²- 14 tầng

Quản lý chuyên nghiệp từ Savills Việt Nam

jamona
Chi nhánh quận 7
Jamona Heights , 210 Bùi Văn Ba, P. Tân Thuận Đông, Q.7

Toà nhà hiện đại, thuộc khu đô thị ven sông sầm uất, tiện nghi

Không gian làm việc ‘xanh’, ôm trọn view Q.7

Quy mô: 5,768 m²

Gồm 2 blocks – 18 tầng